Le cercle vertueux d'un équipe efficace !

Travailler en équipe ce n’est pas facile mais pour en tirer les avantages sans pâtir des inconvénients, voilà ces clés vous aideront à bien organiser vos taches et vos responsabilités sans craquer l’un l’autre.

1) Partager les objectifs :

Personne n'est sûr d'arriver où il souhait, mais ce qui est certain, c'est qu'on n'arrive nulle part si on ne s'est pas fixé d'objectif. En période de crise, de configuration complexe ou d'incertitude, il est important d'avoir une vision claire à partager avec ses équipes. L'important n'est pas qu'elle soit figée (elle peut évoluer), mais qu'elle soit partagée.

Il en va non seulement de la motivation de tous, mais aussi de la capacité à mettre en place des actions fondées.

2) Adopter des règles de vie claires :

C’est le stress et l'anxiété qui met les personnes sous pression et suscite la plupart des comportements non constructifs et non adéquats.

À notre époque mouvementée, il est important de compenser l'incertitude extérieure en rassurant les salariés avec des règles claires qu’elles, ne changent pas tous les quatre matins.

Ces règles de vie regroupent deux choses :

L'hygiène de vie Ce sont les moyens donnés aux salariés de concilier vie professionnelle et vie familiale, par exemple :
Pas de réunion après 18h30 sauf exception ;
Pas de travail le week-end sauf exception ou astreintes liées à l'activité et définies dans le contrat de travail ;
L'exception doit rester l'exception.
Les règles de vie dans un open-space
Il s'agit du respect de la concentration de chacun :
Parler à voix basse.
Ne pas claquer les portes.
Passer ses coups de fil dans une salle prévue à cet effet.

3)Veiller à l'efficacité des réunions :

Les réunions peuvent être de formidables moyens de résoudre des problèmes et de trouver des solutions créatives. Mais elles peuvent aussi constituer les heures les plus ennuyeuses de la journée, s'éterniser et ne mener à rien.

Pour que les réunions soient constructives il est nécessaire de :

Ne jamais organiser une réunion sans ordre du jour, avec des objectifs clairs et précis.
Ne jamais faire durer une réunion plus de 2 heures : au-delà, la concentration diminue et l'équipe est inefficace.
Démarrer les réunions à l'heure et les finir à l'heure : le non-respect des horaires génère de la désorganisation.

4) Faciliter la communication constructive entre les personnes :

Il s'agit de favoriser l'expression qui permet à chaque personne de se sentir considérée :

S'interdire jugements et a priori.
Laisser chacun s'exprimer indépendamment de son expérience ou sa spécialisation.
Laisser chacun aller au bout de son explication sans lui couper la parole (on croit parfois avoir déjà compris… à tort).
S’astreindre à un temps de parole limité pour permettre à chacun de s'exprimer : ne pas monopoliser la parole.
Parler des faits, ne pas juger les personnes et séparer les faits des impressions personnelles.

5) Connaître les compétences des uns :

Chacun a des compétences non formalisées, une expérience personnelle ou professionnelle qui pourrait être utile à l'entreprise. Il faut en faite valoriser ces compétences.

6) Connaitre aussi les limites des autres :

Il est également intéressant de connaître les limites de chacun pour en tenir compte : tel est un excellent collaborateur mais ne supporte pas le bruit, ou a besoin de partir à l'heure prévue le soir, ou a besoin de tel type de soutien ou d'informations pour se sentir confiant…

Après tout avec une multitude de personnalités, des missions variées et un planning chargé, il est normal d'observer quelques tensions. Il suffit juste d’être un peu flexibles et patients.